+7 985 777 555 8
+ 7 985 777 555 9
Личный кабинет
Консультация
Корзина
Товаров в корзине: 0
на сумму 0 руб.

Сервис

S&B Toys

Оплата

1. Сумма заказа. Минимальная сумма заказа в нашем интернет – магазине - 1000 рублей.

2. Форма оплаты. Оплатить покупку в нашем интернет-магазине Вы можете несколькими способами. Для этого просто выберите удобный Вам вариант при оформлении заказа:

· Оплата курьеру наличными (действует только по Москве и Московской области):
Оплата производится курьеру Отдела доставки, по факту осуществления доставки.

· Безналичная оплата. Оплата производится по счету, выставляемому менеджером нашего интернет-магазина на указанный электронный адрес. Доставка рассчитывается согласно тарифам, установленным грузоперевозчиком, и зависит от веса посылки и пункта назначения.
ВАЖНО: Письмо с автоответчика, полученное после оформления заказа, является подтверждением того, что заказ принят и поступил в обработку, но не основанием для платежа. Оплата осуществляется только после получения счета от менеджера.

Для физических лиц - после оформления и подтверждения заказа Вы получаете на  электронный адрес заполненную квитанцию, которую можно оплатить в любом удобном Вам Банке.

Для юридических лиц и частных предпринимателей – после оформления и подтверждения заказа Вы получаете счет на оплату по безналичному расчету.

3. Отгрузка товара осуществляется только после поступления денег на наш расчетный счет. Моментом оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Поставщика.

4. Возврат денег. В случае, если Вам не отгрузили оплаченный заказ или он по каким-то причинам Вас не устроил, Вы можете его вернуть. Для осуществления возврата Вам необходимо написать запрос по электронной почте order@sbtoys.ru c указанием номера и датой заказа, ФИО и суммой платежа.

5. Налоги. Цены в нашем интернет – магазине указаны с учетом всех налогов.

6.Финансовые документы. Вместе с заказом покупатель получает все необходимые финансовые документы: накладную и чек ККМ при оплате наличными и счет и накладную- при безналичном расчете. 

Доставка

1. Время доставки. Доставка товара курьером осуществляется в рабочие дни с 9-00 до 18-00 часов. Стоимость доставки в рабочие дни с 18-00 до 22-00 увеличивается на 50%. Доставка товара по выходным и праздничным дням осуществляется по индивидуальной договоренности.Ожидание курьера за каждые полные и неполные 30 минут оплачивается дополнительно в размере 50 рублей.
Время доставки почтовой службой зависит от выбранной Вами службы доставки и местонахождения получателя и может варьироваться.

2. Место доставки. Доставка товара покупателю осуществляется по точному адресу проживания либо по месту работы в офисной части помещения. Доставка товара в публичные места (кафе, рестораны, магазины и т.д.) не осуществляется.

3. Прием заказа. При получении заказа Покупатель сам проверяет комплектность товара и его внешний вид , и только после этого расплачивается, расписавшись в одной из накладных о получении заказа и об отсутствии претензий к внешнему виду товара. Все необходимые финансовые документы предоставляются курьером при вручении и оплате заказа.
Проверка товара и все взаиморасчеты должны быть произведены в срок не более 20 минут.

4. Условия и стоимость доставки.

Условия доставки по Москве в пределах МКАД:

· Доставка курьерской службой негабаритных и нетяжелых заказов по Москве в пределах МКАД - 350 рублей. Заказы свыше 10 000 рублей доставляются бесплатно в рабочие дни с 9-00 до 18-00. Срок исполнения заказа при условии наличия товара на складе- 1-2 рабочих дня.

· Доставка крупногабаритных заказов автотранспортом по Москве в пределах МКАД - 700 рублей. Срок исполнения заказа при условии наличия товара на складе – 2-3 рабочих дня.

Условия доставки по Москве и Московской области:

· Доставка курьерской службой негабаритных и нетяжелых заказов за пределы МКАД - 350 рублей плюс 20 рублей за каждый километр от МКАД, но не далее 20 км. Заказы свыше 15 000 рублей доставляются бесплатно в рабочие дни с 9-00 до 18-00 за пределы МКАД, но не далее 20 км. Доставка дальше, чем 20 км за пределы МКАД, осуществляются в соответствии с индивидуальной договоренностью либо по условиям доставки для регионов России. Срок исполнения заказа при условии наличия товара на складе - 2-3 рабочих дня.

· Доставка крупногабаритных заказов автотранспортом за пределы МКАД - 700 рублей плюс 20 рублей за каждый километр от МКАД, но не далее 20 км. Доставка дальше, чем 20 км за пределы МКАД, осуществляются в соответствии с индивидуальной договоренностью либо по условиям доставки для регионов России. Срок исполнения заказа при условии наличия товара на складе 2-3 рабочих дня.

Условия доставки для регионов России:

· Доставка товаров в регионы России осуществляется только после 100 % предоплаты заказа с учетом стоимости доставки. Моментом оплаты считается поступление денег на расчетный счет Поставщика. Заказы по России отправляются посредством ЕМС Почта России, Pony Express, DHL либо другим удобным получателю грузоперевозчиком. Стоимость доставки зависит от веса товара и места назначения. Примерную стоимость доставки можно посмотреть на сайте грузоперевозчика . Сроки доставки зависят от выбранного тарифа доставки и местонахождения получателя.

Условия доставки в страны Ближнего Зарубежья.

· Доставка товаров в страны Ближнего Зарубежья осуществляется только после 100 % предоплаты заказа с учетом стоимости доставки. Моментом оплаты считается поступление денег на расчетный счет Поставщика. Заказы по России отправляются посредством ЕМС Почта России, Pony Express, DHL либо другим удобным получателю грузоперевозчиком. Стоимость доставки зависит от веса товара и места назначения. Примерную стоимость доставки можно посмотреть на сайте грузоперевозчика . Сроки доставки зависят от выбранного тарифа доставки и местонахождения получателя. Таможенные пошлины и другие сборы не включены в стоимость доставки и зависят от таможенных правил Вашей страны.

5. Отказ от товара. Если Вы отказываетесь от заказа на месте по независящим от нас причинам, Вы оплачиваете курьеру транспортные расходы в размере:

· 700 рублей при доставке по Москве в пределах МКАД;

· 950 рублей плюс 30 рублей за каждый километр от МКАД при доставке за пределы МКАД;

Во избежание подобных ситуаций, пожалуйста, выясните все интересующие Вас вопросы о товаре, связавшись с нашими менеджерами по телефону или по e-mail.

В случае, если обнаружено какое-то несоответствие товара вашему заказу или же товар ненадлежащего качества, Вы вправе отказаться от товара без возмещения транспортных расходов курьеру.

Все вопросы, связанные с возвратом и(или) обменом товара, решаются в установленном порядке согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" в течение 14 дней, не считая дня покупки, при наличии у Вас накладной(товарного чека) и кассового чека. Вы также должны направить в наш адрес письменную претензию, в которой в обязательном порядке необходимо указать ФИО, номер заказа, дату его получения и подробно изложить причину возврата или замены товара. Решение о возврате и замене товара принимается только при наличии у сотрудников магазина письменной претензии от покупателя. Направить ее необходимо по электронному адресу order@sbtoy.ru.

Внимание!

Постановлением Правительства РФ утвержден «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»:

· Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).

По всем интересующим Вас вопросам обращайтесь:

Тел./факс: + 7 (495) 779-6929, 779-6889, 779-6989

E-mail: order@sbtoys.ru

Время работы: Пн-пт с 9:00 - 18:00

ООО "Эс энд Би Тойз"
117218, РФ, г. Москва,
ул. Кржижановского, 24/35, корп. 4
+7 985 777 555 8, + 7 985 777 555 9
info@sbtoys.ru